Respectăm informațiile dumneavoastră

Politica de confidențialitate

Această politică explică ce informații sunt colectate, cum sunt utilizate, cât timp sunt păstrate și ce măsuri de protecție vă sunt oferite în temeiul legislației aplicabile.

Ultima actualizare: 7 noiembrie 2026

Introducere

Prezenta Politică de confidențialitate stabilește practicile noastre privind colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră în legătură cu utilizarea Serviciului și explică drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea, precum și măsurile de protecție oferite în temeiul legislației aplicabile.

Prelucrăm Datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a furniza și a îmbunătăți Serviciul. Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, vă exprimați consimțământul pentru colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră conform descrierii din prezenta Politică de confidențialitate.

Interpretare și definiții

Interpretare

Cuvintele a căror literă inițială este majusculă au sensurile definite mai jos. Definițiile de mai jos au același înțeles indiferent dacă termenii apar la singular sau la plural.

Definiții

În sensul prezentei Politici de confidențialitate:

  • Cont înseamnă un cont unic creat pentru dumneavoastră pentru a accesa Serviciul nostru sau anumite părți ale acestuia.
  • Afiliat înseamnă o entitate care controlează o parte, este controlată de aceasta sau se află sub control comun cu aceasta, unde „control” înseamnă deținerea a cel puțin 50% din acțiuni, participații la capital sau alte titluri care conferă drept de vot pentru alegerea administratorilor sau a altui organ de conducere.
  • Companie (denumită și „Compania”, „noi” sau „nostru”) se referă la American Eservices LLC, 8950 SW 74th Court #2201-F9, Miami, Florida 33156, USA.
  • Țară se referă la: Florida, Statele Unite.
  • Dispozitiv înseamnă orice dispozitiv care poate accesa Serviciul, precum un computer, un telefon mobil sau o tabletă digitală.
  • Date cu caracter personal înseamnă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
  • Serviciu se referă la acest site web și la asistența pe care o oferă.
  • Furnizor de servicii înseamnă orice persoană fizică sau juridică ce prelucrează date în numele Companiei. Termenul se referă la companii terțe sau persoane contractate de Companie pentru a facilita Serviciul, a furniza Serviciul în numele Companiei, a presta servicii legate de Serviciu sau a ajuta Compania să analizeze modul în care este utilizat Serviciul.
  • Serviciu terț de rețele sociale se referă la orice site web sau rețea socială prin intermediul căreia un utilizator se poate autentifica sau poate crea un cont pentru a utiliza Serviciul.
  • Date de utilizare se referă la datele colectate automat, generate fie de utilizarea Serviciului, fie de infrastructura Serviciului în sine (de exemplu, durata unei vizite pe o pagină).
  • Dumneavoastră înseamnă persoana fizică ce accesează sau utilizează Serviciul ori compania sau altă entitate juridică în numele căreia persoana respectivă accesează sau utilizează Serviciul, după caz.

Colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Tipuri de date colectate

În timpul utilizării Serviciului nostru, vă putem solicita să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica. Informațiile de identificare personală pot include, fără a se limita la:

  • Adresa de e-mail
  • Prenumele și numele
  • Numărul de telefon
  • Adresa, statul, provincia, codul ZIP sau codul poștal, orașul
  • Detaliile privind pașaportul și călătoria pe care alegeți să le introduceți
  • Date de utilizare

Datele de utilizare sunt colectate automat în timpul utilizării Serviciului. Datele de utilizare pot include informații precum adresa de protocol internet a dispozitivului dumneavoastră (de exemplu, adresa IP), tipul browserului, versiunea browserului, paginile Serviciului nostru pe care le vizitați, data și ora vizitei, timpul petrecut pe acele pagini, identificatorii unici ai dispozitivului și alte date de diagnosticare.

Atunci când accesați Serviciul prin intermediul unui dispozitiv mobil, putem colecta automat anumite informații, inclusiv, fără a ne limita la, tipul dispozitivului mobil utilizat, identificatorul unic al acestuia, adresa IP a dispozitivului mobil, sistemul de operare mobil, tipul browserului de internet mobil utilizat, identificatorii unici ai dispozitivului și alte date de diagnosticare.

De asemenea, putem colecta informațiile pe care browserul dumneavoastră le transmite ori de câte ori vizitați Serviciul nostru sau când accesați Serviciul prin intermediul unui dispozitiv mobil.

În timpul utilizării Serviciului nostru, pentru a vă oferi funcționalitățile acestuia, putem colecta — cu permisiunea dumneavoastră prealabilă — imagini și alte informații din camera și biblioteca foto ale dispozitivului dumneavoastră. Utilizăm aceste informații pentru a furniza funcționalitățile Serviciului nostru și pentru a-l îmbunătăți și personaliza. Informațiile pot fi încărcate pe serverele Companiei sau pe serverul unui Furnizor de servicii ori pot fi stocate doar pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți activa sau dezactiva accesul la aceste informații în orice moment, din setările dispozitivului.

Utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Compania poate utiliza Datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • Pentru a furniza și a menține Serviciul nostru, inclusiv pentru a monitoriza utilizarea acestuia.
  • Pentru a vă gestiona contul: pentru a gestiona înregistrarea dumneavoastră ca utilizator al Serviciului. Datele cu caracter personal pe care le furnizați vă pot oferi acces la diferite funcționalități ale Serviciului disponibile utilizatorilor înregistrați.
  • Pentru executarea unui contract: încheierea, respectarea și executarea contractului de cumpărare pentru produsele, articolele sau serviciile pe care le-ați achiziționat ori a oricărui alt contract încheiat cu noi prin intermediul Serviciului.
  • Pentru a vă contacta prin e-mail, apeluri telefonice, SMS sau alte forme echivalente de comunicare electronică, precum notificările push ale unei aplicații mobile, cu privire la actualizări sau comunicări informative referitoare la funcționalități, produse ori servicii contractate, inclusiv actualizări de securitate, atunci când acest lucru este necesar sau rezonabil pentru implementarea lor.
  • Pentru a vă oferi noutăți, oferte speciale și informații generale despre alte bunuri, servicii și evenimente pe care le oferim, similare celor pe care le-ați achiziționat deja sau despre care ați solicitat informații, cu excepția cazului în care ați ales să nu primiți astfel de informații.
  • Pentru a vă gestiona solicitările: pentru a răspunde solicitărilor pe care ni le adresați și a le gestiona.
  • Pentru transferuri de activitate: putem utiliza informațiile dumneavoastră pentru a evalua sau a efectua o fuziune, o cesiune, o restructurare, o reorganizare, o dizolvare sau o altă vânzare ori un alt transfer al unei părți sau al tuturor activelor noastre, fie în cadrul continuării activității, fie ca parte a unei proceduri de faliment, lichidare sau a unei proceduri similare, în care Datele cu caracter personal pe care le deținem despre utilizatorii Serviciului nostru se numără printre activele transferate.
  • În alte scopuri: putem utiliza informațiile dumneavoastră în alte scopuri, precum analiza datelor, identificarea tendințelor de utilizare, determinarea eficacității campaniilor noastre promoționale și evaluarea și îmbunătățirea Serviciului, produselor, serviciilor, activităților de marketing și experienței dumneavoastră.

Partajarea informațiilor dumneavoastră personale

Putem partaja informațiile dumneavoastră personale în următoarele situații:

  • Cu Furnizorii de servicii: putem partaja informațiile dumneavoastră personale cu Furnizorii de servicii pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciului nostru, pentru procesarea plăților și pentru a vă contacta.
  • Pentru transferuri de activitate: putem partaja sau transfera informațiile dumneavoastră personale în legătură cu sau pe parcursul negocierilor privind orice fuziune, vânzare a activelor Companiei, finanțare sau achiziție a întregii noastre activități ori a unei părți din aceasta de către o altă companie.
  • Cu partenerii de afaceri: putem partaja informațiile dumneavoastră cu partenerii noștri de afaceri pentru a vă oferi anumite produse, servicii sau promoții.
  • Cu alți utilizatori: atunci când partajați informații personale sau interacționați în alt mod cu alți utilizatori în spații publice, aceste informații pot fi vizualizate de toți utilizatorii și pot fi distribuite public în afara Serviciului.
  • Cu consimțământul dumneavoastră: putem divulga informațiile dumneavoastră personale în orice alt scop, cu consimțământul dumneavoastră.

Urmărirea prin Microsoft Advertising

Acolo unde este activat, Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) primește informații despre vizitele pe pagini, adresele URL ale paginilor și ale paginilor de trimitere, adresele IP, informații despre browser și dispozitiv, precum și identificatori cookie, pentru a măsura performanța publicității. Urmărirea automată a paginilor măsoară și vizitele atunci când treceți de la o pagină la alta. Nu transmitem date de contact sau informații despre pașaport prin intermediul acestei etichete.

Nu afișăm un banner de consimțământ pentru publicitate. Urmărirea Microsoft este blocată în regiunile în care este necesar consimțământul prealabil, atunci când regiunea dumneavoastră nu poate fi verificată și în afara regiunilor acceptate în prezent (Statele Unite, Australia și Noua Zeelandă). Global Privacy Control și refuzurile salvate privind publicitatea au prioritate față de setările regionale implicite. Puteți activa Global Privacy Control într-un browser compatibil sau puteți bloca urmărirea prin setările de confidențialitate ale browserului. Acceptarea prezentei Politici de confidențialitate nu constituie consimțământ pentru publicitate.

Păstrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Compania va păstra Datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate. Vom păstra și utiliza Datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale (de exemplu, dacă suntem obligați să păstrăm datele dumneavoastră pentru a respecta legislația aplicabilă), pentru a soluționa litigii și pentru a asigura respectarea acordurilor și politicilor noastre juridice.

Compania va păstra, de asemenea, Datele de utilizare în scopuri de analiză internă. Datele de utilizare sunt, în general, păstrate pentru o perioadă mai scurtă, cu excepția cazurilor în care sunt utilizate pentru a consolida securitatea sau a îmbunătăți funcționalitatea Serviciului nostru ori când avem obligația legală de a le păstra pentru perioade mai lungi.

Transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal

Informațiile dumneavoastră, inclusiv Datele cu caracter personal, sunt prelucrate la sediile operaționale ale Companiei și în orice alte locuri în care se află părțile implicate în prelucrare. Aceasta înseamnă că informațiile respective pot fi transferate și păstrate pe computere situate în afara statului, provinciei, țării sau altei jurisdicții administrative din care faceți parte, unde legislația privind protecția datelor poate fi diferită de cea din jurisdicția dumneavoastră.

Consimțământul dumneavoastră pentru prezenta Politică de confidențialitate, urmat de transmiterea acestor informații, reprezintă acordul dumneavoastră pentru transferul respectiv.

Compania va lua toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a se asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate și nu va transfera Datele dumneavoastră cu caracter personal către o organizație sau o țară decât dacă există măsuri de control adecvate, inclusiv privind securitatea datelor și a altor informații personale ale dumneavoastră.

Divulgarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Tranzacție comercială

În cazul în care Compania este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate. Vă vom informa înainte ca Datele dumneavoastră cu caracter personal să fie transferate și să intre sub incidența unei alte Politici de confidențialitate.

Aplicarea legii

În anumite circumstanțe, Compania poate fi obligată să divulge Datele dumneavoastră cu caracter personal dacă acest lucru este impus de lege sau ca răspuns la solicitări valide din partea autorităților publice, precum o instanță sau o agenție guvernamentală.

Alte cerințe legale

Compania poate divulga Datele dumneavoastră cu caracter personal dacă consideră cu bună-credință că o astfel de acțiune este necesară pentru a respecta o obligație legală, a proteja și apăra drepturile sau proprietatea Companiei, a preveni sau investiga posibile fapte ilicite în legătură cu Serviciul, a proteja siguranța personală a utilizatorilor Serviciului sau a publicului ori a se proteja împotriva răspunderii juridice.

Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi, însă vă reamintim că nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal, nu putem garanta securitatea lor absolută. Deși implementăm măsuri de securitate, recunoașteți că transmiterea informațiilor online implică riscuri inerente.

Confidențialitatea datelor minorilor

Serviciul nostru nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că minorul dumneavoastră ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal de la un minor fără consimțământul părinților, luăm măsuri pentru a elimina aceste informații din sistemele noastre.

În cazul în care Serviciul este utilizat în numele unui minor, părintele sau tutorele legal este responsabil de supravegherea utilizării și de exprimarea consimțământului pentru prezenta Politică de confidențialitate în numele minorului.

Linkuri către alte site-uri web

Serviciul nostru poate conține linkuri către alte site-uri web care nu sunt operate de noi, inclusiv site-ul oficial al Guvernului Australiei. Dacă accesați un link al unui terț, veți fi redirecționat către site-ul terțului respectiv. Vă recomandăm insistent să consultați politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați. Nu avem control asupra conținutului, politicilor de confidențialitate sau practicilor site-urilor ori serviciilor terților și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru acestea.

Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic Politica noastră de confidențialitate și vă vom informa despre orice modificare semnificativă prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei „Ultima actualizare” din partea de sus a acestei pagini.

Vă recomandăm să consultați periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a lua cunoștință de eventualele modificări. Modificările prezentei Politici de confidențialitate intră în vigoare în momentul publicării lor pe această pagină.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre prezenta Politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile referitoare la informațiile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin canalele noastre oficiale de asistență.