Regulamin

Witamy na naszej platformie. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady dostępu do naszej witryny i powiązanych usług (łącznie „Serwis”) oraz korzystania z nich. Serwis jest udostępniany przez American Eservices LLC, 8950 SW 74th Court #2201-F9, Miami, Florida, USA („American Eservices”, „my”, „nasz” lub „nas”) i obejmuje wszelkie treści, narzędzia oraz produkty udostępniane za jego pośrednictwem.

Uzyskując dostęp do Serwisu lub korzystając z niego, potwierdzają Państwo zapoznanie się z niniejszym Regulaminem, jego zrozumienie oraz zgodę na przestrzeganie jego postanowień, a także wszelkich dodatkowych warunków, które mogą mieć zastosowanie.

Korzystając z Serwisu lub potwierdzając jego akceptację (na przykład przez zaznaczenie pola w naszym formularzu wniosku), zawierają Państwo z nami prawnie wiążącą umowę.

Jeżeli nie zgadzają się Państwo z niniejszym Regulaminem, nie mogą Państwo korzystać z Serwisu.

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników, zarówno tych, którzy jedynie przeglądają Serwis, jak i tych, którzy aktywnie korzystają z naszych usług.

Jeżeli z Serwisu korzysta się w imieniu osoby małoletniej, rodzic lub opiekun prawny odpowiada za nadzorowanie korzystania z Serwisu oraz akceptację niniejszego Regulaminu w imieniu tej osoby. Osoby poniżej 18. roku życia mogą korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna.

Nasz Serwis ma na celu pomoc w uporządkowaniu informacji i przygotowaniu wniosku o australijską wizę eVisitor (podklasa 651). Należy jednak pamiętać, że:

• Nie świadczymy porad prawnych
• Nie gwarantujemy uzyskania żadnej wizy ani dokumentu podróży
• Złożenie wniosku o eVisitor do rządu Australii jest bezpłatne i mogą Państwo złożyć go bezpośrednio, bez opłat, na oficjalnej stronie rządowej
• Wszelkie przekazywane przez nas informacje mają wyłącznie charakter ogólnych wskazówek

Korzystanie z Serwisu nie gwarantuje żadnego określonego wyniku.

W szczególności:

• Nie gwarantujemy uzyskania żadnej wizy ani dokumentu podróży
• Nie mamy wpływu na decyzje podejmowane przez rząd Australii
• Wymagania i decyzje mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez uprzedzenia

Są Państwo odpowiedzialni za upewnienie się, że spełniają Państwo wszystkie obowiązujące wymagania dotyczące podróży i dokumentów. Oficjalne kryteria kwalifikacyjne opisano na naszej stronie Warunki kwalifikacji.

Wszystkie informacje udostępniane za pośrednictwem Serwisu mają wyłącznie ogólny charakter informacyjny. Choć dokładamy starań, aby informacje były prawidłowe i aktualne:

• Nie gwarantujemy ich kompletności ani wiarygodności
• Zasady i wymagania władz mogą ulec zmianie w dowolnym momencie

Poleganie na informacjach udostępnianych za pośrednictwem Serwisu odbywa się na Państwa własne ryzyko.

Są Państwo odpowiedzialni za:

• Podawanie prawidłowych, kompletnych i aktualnych informacji
• Dokładne sprawdzenie poprawności wszystkich informacji przed ich wykorzystaniem we wniosku
• Niezwłoczne powiadamianie nas o wszelkich błędach
• Upewnienie się, że Państwa paszport i dane osobowe spełniają obowiązujące wymagania
• Zabezpieczenie własnych urządzeń i wylogowanie się po zakończeniu korzystania z Serwisu

Niesprawdzenie danych może skutkować problemami podczas podróży, za które ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność.

Zobowiązują się Państwo nie korzystać z Serwisu w sposób niezgodny z prawem, szkodliwy lub stanowiący nadużycie. W szczególności zabronione jest:

• Wykorzystywanie Serwisu do oszustw, działań wprowadzających w błąd lub działań niezgodnych z prawem
• Podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów, kont lub danych
• Zakłócanie działania Serwisu lub ingerowanie w jego funkcjonowanie
• Przesyłanie lub rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania
• Podszywanie się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot bądź podawanie nieprawdziwych informacji o swojej tożsamości
• Korzystanie z narzędzi automatycznych (botów, scraperów itp.) w celu uzyskiwania dostępu do danych lub ich pobierania
• Przesyłanie spamu, niezamówionych treści promocyjnych lub komunikatów wprowadzających w błąd
• Naruszanie praw własności intelektualnej lub prawa do prywatności innych osób

W przypadku naruszenia tych zasad zastrzegamy sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań, w tym zawieszenia lub odebrania dostępu.

Korzystając z Serwisu, wyrażają Państwo zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie Państwa informacji w sposób opisany na tej stronie.

Choć stosujemy środki bezpieczeństwa, żaden system nie jest całkowicie bezpieczny. Przyjmują Państwo do wiadomości, że przekazywanie informacji przez internet wiąże się z nieodłącznym ryzykiem.

Korzystając z Serwisu, wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie od nas komunikatów drogą elektroniczną, w tym wiadomości e-mail i powiadomień za pośrednictwem platformy. Komunikaty te mogą obejmować informacje o zmianach w usługach, powiadomienia o statusie wniosku oraz odpowiedzi działu obsługi klienta. Zgadzają się Państwo, że komunikacja elektroniczna spełnia wszelkie wymogi prawne dotyczące zachowania formy pisemnej takiej komunikacji.

Serwis zawiera linki do witryn podmiotów trzecich, w tym do oficjalnej strony rządu Australii. Przyjmują Państwo do wiadomości, że nie kontrolujemy treści ani usług podmiotów trzecich, nie odpowiadamy za ich działanie ani rzetelność, a wszelkie kontakty z podmiotami trzecimi odbywają się wyłącznie między Państwem a tymi podmiotami. Zalecamy zapoznanie się z ich regulaminami i politykami przed podjęciem współpracy.

Wszystkie elementy Serwisu — w tym oprogramowanie, projekt, teksty, grafiki, logotypy i treści — stanowią naszą własność lub własność naszych licencjodawców i są chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Zobowiązują się Państwo nie używać oznaczeń naszej marki bez zezwolenia, nie powielać ani nie rozpowszechniać naszych treści oraz nie tworzyć utworów zależnych na podstawie Serwisu. Wszelkie prawa, które nie zostały Państwu wyraźnie przyznane, pozostają zastrzeżone.

Opłata za naszą usługę pomocy jest stała i wynosi $79. Wszystkie wyświetlane ceny obejmują opłaty za nasze usługi, a tam, gdzie zostało to wskazane, mogą również obejmować stosowne opłaty urzędowe.

Zobowiązują się Państwo uiścić wszystkie opłaty związane z zamówieniem oraz korzystać z ważnej metody płatności, do której użycia są Państwo uprawnieni. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie (bez wpływu na zrealizowane zamówienia) oraz do odmowy przyjęcia lub anulowania zamówień w razie potrzeby.

Kupując naszą usługę, przyjmują Państwo do wiadomości, że płacą Państwo za prywatną usługę pomocy, a nie za wizę wydawaną przez organ państwowy ani za gwarancję jej uzyskania.

Zwrot opłat nie przysługuje w następujących przypadkach:

• Wniosek został opracowany, sprawdzony lub złożony
• Zmienili Państwo zdanie po złożeniu wniosku
• Organ państwowy odmówił wydania wizy lub zezwolenia na podróż
• Podali Państwo nieprawidłowe lub niekompletne informacje
• Rozpoczęto już opracowywanie wniosku, nawet jeśli nie zostało ono zakończone

Zwrot może zostać rozważony wyłącznie wtedy, gdy prośba o niego zostanie zgłoszona przed rozpoczęciem opracowywania wniosku i nie wykonano przy nim żadnych prac. W takich przypadkach może zostać naliczona opłata administracyjna. Opłaty urzędowe, o ile mają zastosowanie, są odrębne od opłat za nasze usługi i nie podlegają zwrotowi w żadnych okolicznościach.

Serwis jest udostępniany „w stanie, w jakim się znajduje” oraz „w miarę dostępności”. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy wszelkie gwarancje, w tym dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw osób trzecich. Nie gwarantujemy, że Serwis będzie wolny od błędów, bezpieczny ani że będzie działał nieprzerwanie.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne lub następcze, w tym utratę danych, zysków lub możliwości. Nasza łączna odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia związanego z Serwisem nie przekroczy kwoty uiszczonej przez Państwa opłaty za usługę.

Niniejszy Regulamin podlega prawu stanu Floryda w USA, z wyłączeniem norm kolizyjnych.

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowają pełną moc i skuteczność.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub wycofania dowolnej części Serwisu oraz niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez niego. Do danego korzystania z Serwisu mają zastosowanie postanowienia Regulaminu obowiązujące w chwili tego korzystania.

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, prośby o zwrot opłat oraz zgłoszenia sporów należy kierować za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów obsługi klienta.