Käyttöehdot

Tervetuloa alustallemme. Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) koskevat American Eservices LLC:n, 8950 SW 74th Court #2201-F9, Miami, Florida, USA (”American Eservices”, ”me” tai ”meidän”), tarjoaman verkkosivuston ja siihen liittyvien palvelujen (yhdessä ”Palvelu”) käyttöä sekä niiden kautta saatavilla olevia sisältöjä, työkaluja ja tuotteita.

Käyttämällä Palveluamme vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi nämä Ehdot sekä sitoutuvasi noudattamaan niitä ja mahdollisia sovellettavia lisäehtoja.

Kun käytät Palveluamme tai vahvistat hyväksyntäsi (esimerkiksi valitsemalla valintaruudun hakemuslomakkeellamme), teet kanssamme oikeudellisesti sitovan sopimuksen.

Jos et hyväksy näitä Ehtoja, et saa käyttää Palvelua.

Nämä Ehdot koskevat kaikkia käyttäjiä riippumatta siitä, selaatko vain sivustoa vai käytätkö palvelujamme aktiivisesti.

Jos Palvelua käytetään alaikäisen puolesta, vanhempi tai laillinen huoltaja vastaa käytön valvonnasta ja näiden Ehtojen hyväksymisestä alaikäisen puolesta. Alle 18-vuotiaat saavat käyttää Palvelua vain vanhemman tai huoltajan luvalla.

Palvelumme on tarkoitettu auttamaan sinua Australian eVisitor-hakemuksen (alaluokka 651) tietojen kokoamisessa ja hakemuksen valmistelussa. Huomioi kuitenkin seuraavat seikat:

• Emme anna oikeudellista neuvontaa
• Emme takaa viisumin tai matkustusasiakirjan hyväksymistä
• Australian viranomaiselle tehtävä eVisitor-hakemus on maksuton, ja voit hakea suoraan ja maksutta viranomaisen virallisella verkkosivustolla
• Kaikki antamamme tiedot ovat vain yleisiä ohjeita

Palvelumme käyttö ei takaa mitään tiettyä lopputulosta.

Erityisesti:

• Emme takaa viisumin tai matkustusasiakirjan hyväksymistä
• Emme voi vaikuttaa Australian viranomaisten päätöksiin
• Vaatimukset ja päätökset voivat muuttua milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta

Vastaat siitä, että täytät kaikki sovellettavat matkustamista ja asiakirjoja koskevat vaatimukset. Viralliset kelpoisuusehdot on kuvattu Kelpoisuus-sivullamme.

Kaikki Palvelun kautta annetut tiedot on tarkoitettu vain yleiseen tiedottamiseen. Vaikka pyrimme pitämään tiedot paikkansapitävinä ja ajantasaisina:

• Emme takaa niiden täydellisyyttä tai luotettavuutta
• Viranomaisten käytännöt ja vaatimukset voivat muuttua milloin tahansa

Luotat Palvelun kautta annettuihin tietoihin omalla vastuullasi.

Vastaat seuraavista asioista:

• Annat oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot
• Tarkistat huolellisesti kaikkien tietojen oikeellisuuden ennen niiden käyttämistä hakemuksessa
• Ilmoitat meille viipymättä mahdollisista virheistä
• Varmistat, että passisi ja henkilötietosi täyttävät sovellettavat vaatimukset
• Huolehdit omien laitteidesi tietoturvasta ja kirjaudut ulos käytön jälkeen

Tietojesi tarkistamatta jättäminen voi aiheuttaa matkustamiseen liittyviä ongelmia, joista vastaat yksin.

Sitoudut olemaan käyttämättä Palvelua lainvastaisella, haitallisella tai loukkaavalla tavalla. Erityisesti et saa:

• Käyttää Palvelua petolliseen, harhaanjohtavaan tai laittomaan toimintaan
• Yrittää päästä luvattomasti järjestelmiin, tileihin tai tietoihin
• Häiritä tai keskeyttää Palvelun toimintaa
• Ladata tai levittää haittaohjelmia
• Esiintyä toisena henkilönä tai yhteisönä tai antaa vääriä tietoja henkilöllisyydestäsi
• Käyttää automaattisia työkaluja (botteja, tiedonkeruuohjelmia jne.) tietojen käyttämiseen tai poimimiseen
• Lähettää roskapostia, ei-toivottua mainontaa tai harhaanjohtavia viestejä
• Loukkata muiden immateriaalioikeuksia tai oikeutta yksityisyyteen

Pidätämme oikeuden ryhtyä asianmukaisiin toimiin, mukaan lukien käyttöoikeuden keskeyttäminen tai päättäminen, jos näitä sääntöjä rikotaan.

Käyttämällä Palvelua annat suostumuksesi tietojesi keräämiseen ja käyttöön tällä sivulla kuvatulla tavalla.

Vaikka toteutamme turvatoimia, mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen. Ymmärrät, että tietojen lähettämiseen verkossa liittyy luontaisia riskejä.

Käyttämällä Palveluamme suostut vastaanottamaan meiltä sähköisiä viestejä, kuten sähköposteja ja alustan kautta lähetettäviä ilmoituksia. Nämä viestit voivat sisältää palvelua koskevia päivityksiä, hakemuksen tilaa koskevia ilmoituksia ja asiakastuen vastauksia. Hyväksyt, että sähköinen viestintä täyttää kaikki lakisääteiset vaatimukset tällaisten viestien kirjallisesta muodosta.

Palvelu sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, mukaan lukien Australian viranomaisten virallinen verkkosivusto. Ymmärrät, ettemme hallinnoi kolmansien osapuolten sisältöjä tai palveluja, emme vastaa niiden toiminnasta tai tietojen oikeellisuudesta ja että kaikki asiointi kolmansien osapuolten kanssa tapahtuu yksinomaan sinun ja kyseisen osapuolen välillä. Suosittelemme tutustumaan niiden ehtoihin ja käytäntöihin ennen asiointia.

Kaikki Palvelun osat — mukaan lukien ohjelmistot, ulkoasu, tekstit, grafiikat, logot ja sisältö — ovat meidän tai lisenssinantajiemme omaisuutta, ja ne on suojattu immateriaalioikeuksia koskevalla lainsäädännöllä. Sitoudut olemaan käyttämättä bränditunnuksiamme ilman lupaa, jäljentämättä tai levittämättä sisältöämme ja luomatta Palveluumme perustuvia johdannaisteoksia. Kaikki oikeudet, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty sinulle, pidätetään.

Avustuspalvelumme kiinteä palvelumaksu on $79. Kaikki esitetyt hinnat sisältävät palvelumaksumme, ja ne voivat sisältää myös sovellettavat viranomaismaksut, jos niin on erikseen ilmoitettu.

Sitoudut maksamaan kaikki tilaukseesi liittyvät maksut ja käyttämään voimassa olevaa maksutapaa, jonka käyttöön sinulla on oikeus. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa (ilman vaikutusta jo tehtyihin tilauksiin) sekä tarvittaessa hylätä tai peruuttaa tilauksia.

Ostamalla Palvelumme hyväksyt, että maksat yksityisestä avustuspalvelusta etkä viranomaisen myöntämästä viisumista tai hyväksymistakuusta.

Maksua ei hyvitetä seuraavissa tapauksissa:

• Hakemus on käsitelty, tarkistettu tai lähetetty
• Muutat mielesi hakemuksen lähettämisen jälkeen
• Viranomainen hylkää viisumi- tai matkustuslupahakemuksen
• Olet antanut virheellisiä tai puutteellisia tietoja
• Käsittely on jo aloitettu, vaikka sitä ei olisi saatettu loppuun

Hyvitystä voidaan harkita vain, jos pyyntö esitetään ennen käsittelyn aloittamista eikä hakemuksen parissa ole tehty mitään työtä. Tällöin voidaan periä hallinnollinen maksu. Mahdolliset viranomaismaksut ovat erillisiä palvelumaksuistamme, eikä niitä palauteta missään olosuhteissa.

Palvelu tarjotaan ”sellaisena kuin se on” ja ”saatavuuden mukaan”. Sovellettavan lain sallimassa laajimmassa laajuudessa emme anna mitään takuita, mukaan lukien oletetut takuut kaupallisesta hyödynnettävyydestä, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen tai siitä, ettei Palvelu loukkaa muiden oikeuksia. Emme takaa, että Palvelu on virheetön, turvallinen tai keskeytyksetön.

Lain sallimassa enimmäislaajuudessa emme vastaa välillisistä, satunnaisista tai seurannaisvahingoista, mukaan lukien tietojen, voittojen tai mahdollisuuksien menetys. Kokonaisvastuumme mistä tahansa Palveluun liittyvästä vaatimuksesta ei ylitä maksamasi palvelumaksun määrää.

Näihin Ehtoihin sovelletaan Yhdysvaltojen Floridan osavaltion lakeja ottamatta huomioon lainvalintasääntöjä.

Jos jokin näiden Ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät täysimääräisesti voimassa.

Pidätämme oikeuden muuttaa tai päivittää mitä tahansa Palvelun osaa ja näitä Ehtoja tai lopettaa niiden soveltamisen milloin tahansa ennakkoilmoituksella tai ilman sitä. Käyttöösi sovelletaan käyttöhetkellä voimassa olevia Ehtoja.

Näitä Ehtoja koskevat kysymykset, hyvityspyynnöt ja riita-asiat on toimitettava virallisten tukikanaviemme kautta.