Όροι και προϋποθέσεις

Καλώς ήρθατε στην πλατφόρμα μας. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν την πρόσβασή σας στον ιστότοπό μας και στις συναφείς υπηρεσίες και τη χρήση τους (συλλογικά, η «Υπηρεσία»), που παρέχονται από την American Eservices LLC, 8950 SW 74th Court #2201-F9, Miami, Florida, USA («American Eservices», «εμείς» ή «μας»), συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε περιεχομένου, εργαλείου ή προϊόντος διατίθεται μέσω αυτών.

Με την πρόσβαση στην Υπηρεσία μας ή τη χρήση της, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει τους παρόντες Όρους και ότι συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς, καθώς και από τυχόν πρόσθετους όρους που ενδέχεται να ισχύουν.

Όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μας ή επιβεβαιώνετε την αποδοχή σας (για παράδειγμα, επιλέγοντας ένα πλαίσιο στη φόρμα αίτησής μας), συνάπτετε μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μαζί μας.

Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.

Οι παρόντες Όροι ισχύουν για όλους τους χρήστες, είτε απλώς περιηγείστε είτε χρησιμοποιείτε ενεργά τις υπηρεσίες μας.

Εάν η Υπηρεσία χρησιμοποιείται για λογαριασμό ανηλίκου, ο γονέας ή ο νόμιμος κηδεμόνας είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη της χρήσης και την αποδοχή των παρόντων Όρων για λογαριασμό του ανηλίκου. Άτομα κάτω των 18 ετών μπορούν να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία μόνο με την έγκριση γονέα ή κηδεμόνα.

Η Υπηρεσία μας έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθά στην οργάνωση και την προετοιμασία αίτησης για αυστραλιανή eVisitor (υποκατηγορία 651). Ωστόσο:

• Δεν παρέχουμε νομικές συμβουλές
• Δεν εγγυόμαστε την έγκριση οποιασδήποτε θεώρησης ή ταξιδιωτικού εγγράφου
• Η αίτηση για eVisitor στην Αυστραλιανή Κυβέρνηση είναι δωρεάν και μπορείτε να την υποβάλετε απευθείας και χωρίς χρέωση στον επίσημο κυβερνητικό ιστότοπο
• Κάθε πληροφορία που παρέχουμε προορίζεται μόνο για γενική καθοδήγηση

Η χρήση της Υπηρεσίας μας δεν εγγυάται κανένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα.

Ειδικότερα:

• Δεν εγγυόμαστε την έγκριση οποιασδήποτε θεώρησης ή ταξιδιωτικού εγγράφου
• Δεν ελέγχουμε τις αποφάσεις της Αυστραλιανής Κυβέρνησης
• Οι απαιτήσεις και οι αποφάσεις ενδέχεται να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση

Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι πληροίτε όλες τις ισχύουσες απαιτήσεις ταξιδιού και δικαιολογητικών. Τα επίσημα κριτήρια επιλεξιμότητας περιγράφονται στη σελίδα μας Επιλεξιμότητα.

Όλες οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω της Υπηρεσίας προορίζονται αποκλειστικά για γενική ενημέρωση. Παρότι επιδιώκουμε να διατηρούμε τις πληροφορίες ακριβείς και ενημερωμένες:

• Δεν εγγυόμαστε την πληρότητα ή την αξιοπιστία τους
• Οι κυβερνητικές πολιτικές και απαιτήσεις ενδέχεται να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή

Εάν βασιστείτε σε πληροφορίες που παρέχονται μέσω της Υπηρεσίας, το κάνετε με δική σας ευθύνη.

Είστε υπεύθυνοι για:

• Την παροχή ακριβών, πλήρων και ενημερωμένων πληροφοριών
• Τον προσεκτικό έλεγχο της ακρίβειας όλων των πληροφοριών πριν χρησιμοποιηθούν σε αίτηση
• Την άμεση ενημέρωσή μας για τυχόν σφάλματα
• Τη διασφάλιση ότι το διαβατήριο και τα προσωπικά σας στοιχεία πληρούν τις ισχύουσες απαιτήσεις
• Την προστασία των συσκευών σας και την αποσύνδεσή σας μετά τη χρήση

Η παράλειψη επαλήθευσης των στοιχείων σας ενδέχεται να προκαλέσει προβλήματα στο ταξίδι σας, για τα οποία φέρετε αποκλειστική ευθύνη.

Συμφωνείτε να μη χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία με οποιονδήποτε παράνομο, επιβλαβή ή καταχρηστικό τρόπο. Ειδικότερα, δεν επιτρέπεται να:

• Χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για δόλιες, παραπλανητικές ή παράνομες δραστηριότητες
• Επιχειρείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα, λογαριασμούς ή δεδομένα
• Παρεμβαίνετε στη λειτουργία της Υπηρεσίας ή τη διαταράσσετε
• Μεταφορτώνετε ή διανέμετε κακόβουλο λογισμικό
• Υποδύεστε οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα ή παρουσιάζετε ψευδώς την ταυτότητά σας
• Χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα εργαλεία (ρομπότ, εργαλεία εξαγωγής δεδομένων κ.λπ.) για πρόσβαση σε δεδομένα ή εξαγωγή τους
• Αποστέλλετε ανεπιθύμητα μηνύματα, μη ζητηθείσες προωθητικές ενέργειες ή παραπλανητικές επικοινωνίες
• Παραβιάζετε δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας ή ιδιωτικότητας τρίτων

Διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε κατάλληλα μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της αναστολής ή της διακοπής της πρόσβασης, σε περίπτωση παραβίασης αυτών των κανόνων.

Με τη χρήση της Υπηρεσίας, συναινείτε στη συλλογή και τη χρήση των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται σε αυτή τη σελίδα.

Παρότι εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας, κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές. Αναγνωρίζετε ότι η υποβολή πληροφοριών στο διαδίκτυο ενέχει εγγενείς κινδύνους.

Με τη χρήση της Υπηρεσίας μας, συμφωνείτε να λαμβάνετε επικοινωνίες από εμάς ηλεκτρονικά, συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ειδοποιήσεων μέσω της πλατφόρμας. Αυτές οι επικοινωνίες μπορεί να περιλαμβάνουν ενημερώσεις της υπηρεσίας, ειδοποιήσεις για την κατάσταση της αίτησης και απαντήσεις της υποστήριξης πελατών. Συμφωνείτε ότι οι ηλεκτρονικές επικοινωνίες πληρούν κάθε νομική απαίτηση για έγγραφη μορφή των εν λόγω επικοινωνιών.

Η Υπηρεσία περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων, συμπεριλαμβανομένου του επίσημου ιστοτόπου της Αυστραλιανής Κυβέρνησης. Αναγνωρίζετε ότι δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες τρίτων, ότι δεν ευθυνόμαστε για την απόδοση ή την ακρίβειά τους και ότι κάθε αλληλεπίδραση με τρίτους αφορά αποκλειστικά εσάς και αυτούς. Συνιστούμε να εξετάζετε τους όρους και τις πολιτικές τους πριν συναλλαχθείτε μαζί τους.

Όλα τα στοιχεία της Υπηρεσίας — συμπεριλαμβανομένων του λογισμικού, του σχεδιασμού, των κειμένων, των γραφικών, των λογοτύπων και του περιεχομένου — ανήκουν σε εμάς ή στους δικαιοπαρόχους μας και προστατεύονται από τη νομοθεσία περί διανοητικής ιδιοκτησίας. Συμφωνείτε να μη χρησιμοποιείτε τα διακριτικά μας γνωρίσματα χωρίς άδεια, να μην αναπαράγετε ή διανέμετε το περιεχόμενό μας και να μη δημιουργείτε παράγωγα έργα με βάση την Υπηρεσία μας. Επιφυλασσόμαστε για όλα τα δικαιώματα που δεν σας παραχωρούνται ρητά.

Η χρέωση για την υπηρεσία υποστήριξής μας είναι σταθερή και ανέρχεται σε $79. Όλες οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν τις χρεώσεις της υπηρεσίας μας και ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνουν τυχόν κρατικά τέλη, όπου αυτό διευκρινίζεται.

Συμφωνείτε να καταβάλλετε όλες τις χρεώσεις που σχετίζονται με την παραγγελία σας και να χρησιμοποιείτε έγκυρη και εξουσιοδοτημένη μέθοδο πληρωμής. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τις τιμές οποιαδήποτε στιγμή (χωρίς να επηρεάζονται ολοκληρωμένες παραγγελίες) και να απορρίπτουμε ή να ακυρώνουμε παραγγελίες εφόσον είναι απαραίτητο.

Με την αγορά της Υπηρεσίας μας, αναγνωρίζετε ότι πληρώνετε για ιδιωτική υπηρεσία υποστήριξης και όχι για θεώρηση που εκδίδεται από κρατική αρχή ή για εγγύηση έγκρισης.

Δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Η αίτηση έχει υποβληθεί σε επεξεργασία, έχει ελεγχθεί ή έχει υποβληθεί
• Αλλάζετε γνώμη μετά την υποβολή
• Κρατική αρχή απορρίπτει θεώρηση ή ταξιδιωτική άδεια
• Παρείχατε εσφαλμένες ή ελλιπείς πληροφορίες
• Η επεξεργασία έχει ήδη ξεκινήσει, ακόμη και αν δεν έχει ολοκληρωθεί

Η επιστροφή χρημάτων μπορεί να εξεταστεί μόνο εφόσον το αίτημα υποβληθεί πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε επεξεργασία και δεν έχει πραγματοποιηθεί καμία εργασία επί της αίτησης. Σε τέτοιες περιπτώσεις ενδέχεται να επιβληθεί διοικητική χρέωση. Τα κρατικά τέλη, όπου ισχύουν, είναι ξεχωριστά από τις χρεώσεις της υπηρεσίας μας και δεν επιστρέφονται σε καμία περίπτωση.

Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «όπως διατίθεται». Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, αποποιούμαστε κάθε εγγύηση, συμπεριλαμβανομένων των σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη προσβολής δικαιωμάτων τρίτων. Δεν εγγυόμαστε ότι η Υπηρεσία θα παρέχεται χωρίς σφάλματα, με ασφάλεια ή αδιάλειπτα.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες, παρεπόμενες ή επακόλουθες ζημίες, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας δεδομένων, κερδών ή ευκαιριών. Η συνολική ευθύνη μας για οποιαδήποτε αξίωση σχετίζεται με την Υπηρεσία δεν υπερβαίνει το ποσό της χρέωσης υπηρεσίας που καταβάλατε.

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τη νομοθεσία της Πολιτείας Florida, USA, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι αρχές σύγκρουσης νόμων.

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, να ενημερώνουμε ή να καταργούμε οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας και των παρόντων Όρων οποιαδήποτε στιγμή, με ή χωρίς προειδοποίηση. Για κάθε χρήση ισχύουν οι Όροι που βρίσκονται σε ισχύ κατά τον χρόνο της χρήσης.

Ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους, αιτήματα επιστροφής χρημάτων ή διαφορές πρέπει να υποβάλλονται μέσω των επίσημων καναλιών υποστήριξής μας.